一、店长与导购分别看什么

店长看管理与数据意识：排班、库存、目标分解与复盘能力比销售技巧更重要。导购看沟通与服务：亲和力、需求挖掘能力和学习意愿是基础，经验可以培养，心态更难改变。

二、新人前两周怎么带

• 第一周熟悉货品知识、材质工艺与售后流程
• 第二周跟岗接待，由老员工带教并每天做一次复盘
• 两周后独立接待，店长现场旁听并给出具体改进点

三、日常训练的节奏

每天开门前做一次货品与话术演练，每周做一次异议处理角色扮演，每月做一次品类知识考核。训练贵在坚持，不必追求单次时长。

四、怎么留住人

薪酬采用底薪加提成的结构，提成口径要透明可查；除金钱外，班次公平、培训机会与晋升通道同样影响去留。核心员工流失的成本远高于适当加薪，值得提前投入。