一、选址阶段

• 选址评估——结合品牌定位对候选铺位做出评估建议，包括商圈类型、客流质量、可视性、周边业态等维度
• 租赁要点提示——租期、免租期、递增条款等注意事项的提示

二、装修与陈列阶段

• 店面设计——按品牌 VI 标准提供设计方案，保证各地门店形象统一
• 施工与安装指导——展柜、灯光、安防监控与报警系统的配置建议
• 陈列方案——按品类分区（黄金/K金/钻石/镶嵌）的陈列设计与调整指导

灯光是珠宝陈列中容易被低估的环节。射灯的色温与显色指数直接影响首饰的光泽呈现，专业建议可以避免「货好但没显示出来」的问题。

三、开业筹备阶段

• 人员培训——产品知识（含金量标准、工艺差异、材质特点）、销售话术、系统操作
• 货品组织——首批铺货方案、验收标准、入库与台账制度
• 开业营销策划——活动方案、物料设计与执行建议

四、持续经营阶段

• 产品持续上新——自主研发团队持续输出新品，保持门店款式的新鲜度
• 货源供应——总部源头直供，保障品质稳定与补货效率
• 营销支持——节庆促销方案、品牌宣传素材
• 经营沟通——定期或按需的经营情况沟通与问题协调

五、如何确认支持能落地

支持清单写在纸上容易，关键是落地。建议用三个动作来验证：

1. 参观直营店或成熟加盟店——直接问店主「总部哪些支持真的到位了」，这比任何宣传材料都真实。

2. 要求书面明确——培训次数与形式、开业支持的具体内容、后续沟通机制，尽量写入合同或附件。

3. 关注对接机制——是否有明确的对接人与响应方式。合同中承诺支持，但找不到对接人，是常见的落地障碍。

六、理性看待「支持」

总部的支持能降低试错成本，但不能替代经营者的自身努力。门店的客流、服务、客户关系，最终仍取决于当地团队的日常经营。把总部支持理解为「加速器」而非「保险箱」，是更成熟的心态。